Henan TMS Machinery Co., Ltd., Çin'in Henan eyaletinin Zhengzhou şehrinde bulunmaktadır. Bakır tel granülatör, bakır tel soyma makinesi, hurda metal balya makinesi, radyatör geri dönüşüm makinesi, motor stator geri dönüşüm makinesi, metal kesme makinesi, çift şaftlı parçalayıcı, bıçak bileme makinesi vb. gibi hurda metal geri dönüşüm ekipmanları üretimi konusunda uzmanız.
Şirketimiz profesyonel bir satış grubu, teknik mühendis ve mükemmel bir satış sonrası ekibine sahiptir. Kalitenin, işletmelerin hayatta kalması için tek standart olduğuna inanıyoruz. Ürettiğimiz ürünlerin kalitesi üstündür. Mühendislerimiz, müşterilere profesyonel teknik analizler sunacak ve uygun ekipmanları tavsiye edecektir. O zaman, müşterilerin makinelerimizi endişesiz kullanabilmeleri için herkese en iyi satış sonrası hizmet de sunulmaktadır. Satış sonrası personelimiz siparişinizi 24 saat içinde takip edecektir.
Şu ana kadar makinelerimiz dünyanın dört bir yanına satılmaktadır. Avrupa (Fransa, ABD, Polonya, Norveç, İspanya, Malta, Çek Cumhuriyeti, İtalya vb.), Amerika (ABD, Kanada, Meksika, Brezilya, Kolombiya vb.), Avustralya (Avustralya, Yeni Zelanda), Asya (Tayland, Kore, Hindistan, Pakistan, Singapur, Malezya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Endonezya, Katar, Dubai), Afrika (Fas, Gana, Tanzanya) gibi. Fabrikamızda birçok gelişmiş üretim tesisi ve yaklaşık 50 deneyimli çalışan bulunmaktadır, ayda 100-200 set makine ve 50 set büyük üretim hattı üretme kapasitesine sahibiz. Müşterilerin her türlü geri dönüşüm ekipmanı talebini karşılayabiliriz.
Şirketimizin iş hedefi, önce kredi, önce müşteri, kalite memnuniyeti, zamanında teslimat ve sizinle samimiyetle işbirliği yapmaya, el ele gelişmeye isteklidir. Gelecekte, şirketin felsefesine bağlı kalacak ve müşterilere daha iyi ürünler ve kaliteli hizmetler sunmaya devam edeceğiz. Ekibimizin ortak çabalarıyla, şirketimizi daha büyük ve daha güçlü hale getirebiliriz.
Henan TMS Machinery Co., Ltd 2009 yılında kurulmuştur. 10 yıllık üretim ve imalat tecrübemiz bulunmaktadır. Bu yıllar boyunca sadece Çin'de iç ticaret yapmakla kalmadık. İşletme geliştikçe, TMS ayrıca denizaşırı pazarların gereksinimlerini karşılamak için ihracat işi de yapmaktadır. Ekip çabalarıyla, dış ticaret işimiz giderek daha iyiye gidiyor. Şu ana kadar yaklaşık 30 ülkeye ihracat yaptık. Birçok müşteri ürünlerimizi övgüyle karşılıyor.
Başlangıçtan bugüne, ekibimiz daha da büyüdü. İşletme tüm dünyaya yayıldı. Avrupa (Fransa, ABD, Polonya, Norveç, İspanya, Malta, Çek Cumhuriyeti, İtalya vb.), Amerika (ABD, Kanada, Meksika, Brezilya, Kolombiya vb.), Avustralya (Avustralya, Yeni Zelanda), Asya (Tayland, Kore, Hindistan, Pakistan, Singapur, Malezya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Endonezya, Katar, Dubai), Afrika (Fas, Gana, Tanzanya) gibi.
Şirket hizmetimiz üç aşamadan oluşur (Satış Öncesi, Satış Sırasında ve Satış Sonrası).
1. Satış Öncesi Hizmet
Müşteri ham maddelerini satış temsilcimize gönderdiğinde, satış temsilcimiz bunları mühendis ekibimize gösterir. Ekibimiz, müşteriye hangi ekipmanın daha uygun olduğunu tartışır ve analiz eder. Büyük üretim hatları için, mühendisimiz, müşteri depo çizimini sağladıktan sonra makinelerin nasıl yerleştirileceğini açıklayan bir çizim yapar.
Özel ham maddeler için, müşterinin talebini karşılamak üzere, mühendis ekibimiz bu maddeleri işlemek için yeni bir makine tasarlar. Ardından satış temsilcimizin müşterilerden sipariş almasını sağlarız.
2. Satış Sırasında Hizmet
Müşteri sipariş verdikten sonra, satış temsilcisi üretimi denetler ve fabrikaya üretim yapması için baskı yapar. Ayrıca üretim takvimini müşteriye bildirir. Bu süreçten bazı fotoğraflar da müşteriye göndeririz. Herhangi bir yerde bir sorun varsa veya müşterinin gereksinimlerini karşılamıyorsa, bunu zamanında düzeltebiliriz.
Paketleme hizmeti de satış sırasında verilen hizmetlerden biridir. Paketimiz standart ihraç kontrplak ahşap kasadır. Bazı ağır hizmet makineleri için, makinenin etrafına demir çerçeve yapar, ardından ahşap kasa ile kaplarız. Bu, nakliye sırasında paketin bozulmasını önleyebilir. Üretim hattı için, tüm makineler plastik film ile paketlenir, ardından tam konteynere yüklenir.
3. Satış Sonrası Hizmet
(1). Kalite garantimiz 18 aydır. Bu süre zarfında, yedek parçalar insan hatası dışında bir nedenle kırılırsa, yedek parçaları size DHL, TNT, FedEx vb. gibi ekspres yoluyla ücretsiz olarak göndeririz. Bu çok hızlıdır ve müşterinin kullanımını etkilemez.
(2). Eğitim hizmeti. Üretim tamamlandıktan sonra, müşteri makineyi incelemek ve makineyi nasıl kullanacağını öğrenmek için fabrikamıza gelebilir. Ücretsiz eğitim hizmeti sağlayabiliriz.
(3). Çevrimiçi rehberlik hizmeti sağlayacağız. Mühendisimiz, bilgisayar veya mobil cihaz aracılığıyla sorunu nasıl çözeceğiniz konusunda size rehberlik edecektir. Gerçekten çözülemezse, mühendisimiz tamir için yerinize gönderilecektir.
(4). Kurulum hizmeti. Büyük üretim hatları için, mühendisimiz kurulum konusunda size rehberlik etmek üzere fabrikanıza gönderilecektir.
(5). Bakım hizmeti. Ayrıntılı olarak nasıl bakım yapılacağını gösteren Kullanım Kılavuzu ve Bakım Kılavuzu sağlayacağız.
Henan TMS Machinery Co., Ltd, hurda metal geri dönüşüm makineleri için profesyonel bir üreticidir. Ekibimiz, Satış departmanı, Mühendislik departmanı, Üretim departmanı, Kalite Kontrol departmanı dahil olmak üzere yaklaşık 50-60 kişiden oluşmaktadır. Şirketimizin ürünlerinin dünya çapında daha iyi satılabilmesi, çeşitli departmanların birliği ve işbirliği sayesindedir.
1. Satış departmanımız, yeni müşteriler aramak ve ürünleri önceki müşterilere güncellemek, müşterilere en iyi hizmeti sunmak ve her siparişi ciddiye almakla sorumludur. Ayrıca satış öncesi, satış sırası ve satış sonrası tüm işleri de yaparlar.
2. Mühendislik departmanı, müşterilere profesyonel teknik ve tasarım sağlar ve makineyi kurmak veya onarmak için müşterinin yerine gönderir. Müşterinin gönderdiği ham madde aracılığıyla, onlar için hangi makinenin daha iyi olduğunu analiz eder. Bazı özel malzemelerle ilgili yeni makineler tasarlar.
3. Üretim departmanı, üretim çizimi yapmak ve müşterinin sipariş ettiği makineyi üretmek için kullanılır. Üretim departmanımız çok profesyonel olduğu için, makineyi zamanında teslim edebilir, asla teslimat süresini geciktirmeyiz.
4. Kalite Kontrol departmanı, ürettiğimiz tüm makineler konusunda titizdir. Üretimin her ayrıntısına dikkat ederler. Mükemmellik için çabalarlar ve müşterilere yüksek kaliteli ekipman sağlarlar.
